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| 产品细类 | 产品常见问题 | 处理思路 |
| 人脸识别 | 人脸识别的免费调用额度是？ | 每月均有10000次的免费调用额度，以资源包的形式发放到您的腾讯云账号中，超出这个量后会自动使用后付费。 |
| 人脸识别 | 人脸静态活体检测是否支持视频识别？ | 目前只支持检测静态照片，建议将视频截帧识别。 |
| 人脸融合 | 人脸融合是否支持接口测试？ | 支持的。人脸融合的每个活动均享受500次免费额度，并发请求为1次/秒。超过500次调用后会报错，您可以选择支付授权费正式使用。 |
| 人脸融合 | 人脸融合上传的素材尺寸大小和格式是什么？ | 素材大小不超过500k，长宽均不超过1080px，格式需为 jpg/png（融合完成后会返回相同图片格式）。 |
| 人脸融合 | 人脸融合支持双人或多人融合吗？ | 支持，请使用我们的 选脸融合接口，最多支持同时指定3张人脸进行融合。 |
| 智能选址 | 智能选址是什么？ | 智能选址主要是做用在实体门店的地址选择和商圈经营方面的，它主要是会结合一些大数据来为您预测推算出哪个地区的人流量更适合您的门店开展，由此解决您对于店面地址的选择问题。 智能选址特性： 1，品牌分析：每个客户的每个品牌都可以获得更针对性的专属数据，每个品牌在选址时可获得最具适应性的结果 2，排他功能：平台中可检索设定自己的品牌以及亲善和排他竞争的品牌，进行地址的筛选 3，交通情况：以待选点的步行和行车时长来划定区域，规避通勤不畅而错误定义半径商圈的问题 4，人流量报告：商圈客流坪效进行评定，涵盖客流、性别、年龄、职业等人口属性，以及兴趣爱好、区域配套设施等，提供月份、周度、全日 24 小时的客流潮汐变化 |
| 人脸识别 | 人脸识别可以在哪些国家和地区使用？ | 人脸识别目前在中国可以正常访问。其他国家也可调用接口访问，但访问速度较慢。 |
| 人脸核身 | 活体检测支持哪几种模式？ | 活体检测目前支持四种模式，适用于不同的使用场景。 数字：用户需要准确念出下发的四位验证码进行活体检测。 动作：随机下发两个动作，包含眨眼、张嘴。 静默：用户无需做任何动作，正脸对准屏幕，等待三秒，即可完成活体检测。 光线：用户按照页面指引，正脸对准屏幕，等待三秒，即可完成活体检测。 |
| 语音识别 | 语音识别可以测试么？ | 可以体验，腾讯云AI体验中心小程序 |
| 语音识别 | 语音识别一句话识别的时长是多少 | 60S，一句话识别每次调用支持60秒之内的音频；录音文件识别每次调用支持一小时之内的音频；实时语音每个数据包大小不超过200KB。 |
| 智聆口语评测 | 句子模式最多支持多少个单词？ | 句子模式目前最多支持20个单词，如果超过20个单词可以调用段落模式。 |
| 英文作业批改 | 英文作业批改支持手写字体识别吗？ | 支持，利用腾讯优图的 OCR 手写体识别技术，一次简单的拍照即可进行自动识别和判分，识别精准度达到97%。 |
| 智聆口语评测 | 可以对高自由度的口语发音进行评测吗？ | 您可以调用自由说，无需上传文本，即可对用户的发音进行评估并返回用户发音的文本。 |
| 文字识别 | 身份证识别支持识别中国香港和中国台湾的身份证吗 | 身份证识别目前只支持识别中国内地（大陆）的居民身份证 |
| 人脸核身 | 人脸核身产品，新用户是否有免费体验 | 2019年3月1号前申请开通的客户会在申请次月发放一张代金券抵扣活体人脸核身、活体人脸检测、照片人脸核身每个接口各30次调用次数的费用。3月1日之后申请开通的客户，服务开通后，会自动发放活体人脸核身、活体人脸检测、照片人脸核身每个接口各50次预付费资源包，次月扣费时抵扣，可以在 人脸核身-云智慧眼控制台 查看 |
| 语音合成 | 语音合成支持哪些语言？ | 语音合成支持中文和英文两种语言。整句中文、整句英文、中英文混合都能够被完美支持。 |
| 人脸识别 | 人脸识别的访问速度是多少？ | 通常在200ms – 1s左右，具体响应时间也与照片大小以及网络环境有关。 |
| 人脸核身 | 人脸核身是否有并发数限制？ | 默认 QPS 限制是5次/秒 |
| 人脸融合 | 用户提交的图片是否有大小要求？ | 实际上无要求，但建议图片大小不超过500k，长宽不超过1080px，这样节约用户流量，提升整体服务速度。 |
